Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật Daga Thomo – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

daga thomo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

SSL 256 Mã hóa bit
24/7 Giám sát bảo mật
100% Không bán dữ liệu
GDPR Tuân thủ quốc tế
Cập nhật lần cuối: 01/07/2025

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của daga thomo – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Chính sách này mô tả chi tiết cách daga thomo thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên website dagathomo.games.

Tại daga thomo, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá của mỗi người. Vì vậy, chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất, tuân thủ quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân (bao gồm GDPR) và các quy định hiện hành tại Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp cho daga thomo đều được đối xử với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là duyệt web tại dagathomo.games, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

daga thomo cam kết: Không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

daga thomo chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.

Dữ liệu bạn tự cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
  • Địa chỉ email, số điện thoại
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
  • Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình KYC
  • Thông tin phương thức thanh toán (số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay; tài khoản ngân hàng)
  • Nội dung bạn gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
  • Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trên website
  • Cookie và dữ liệu phiên truy cập
  • Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược trong hệ thống daga thomo
daga thomo không thu thập dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu y tế hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào ngoài những gì được liệt kê ở trên.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu bạn cung cấp cho daga thomo được sử dụng đúng mục đích, rõ ràng và có cơ sở pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp đầy đủ:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ảnh selfie Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử hành vi Lợi ích hợp pháp / Nghĩa vụ pháp lý
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của bạn
Cải thiện dịch vụ & phân tích Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp

daga thomo không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê. Khi chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý bắt đầu.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

daga thomo không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đã được kiểm duyệt, theo các điều kiện nghiêm ngặt:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác tại Việt Nam – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp game: Chỉ nhận mã định danh ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân thật
  • Dịch vụ phân tích & bảo mật: Nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để phát hiện gian lận
  • Cơ quan pháp luật Việt Nam: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền

Tất cả đối tác của daga thomo đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi định kỳ kiểm tra tuân thủ của các đối tác này.

Trong trường hợp daga thomo hợp nhất hoặc được mua lại bởi tổ chức khác, dữ liệu của bạn sẽ được thông báo trước và bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với sự chuyển giao đó.

5. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, sử dụng hệ thống mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ luồng truyền tải. Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa thêm bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật daga thomo áp dụng:

  • Tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và nhân viên nội bộ
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ hàng quý
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được dữ liệu
  • Sao lưu dữ liệu hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập
  • Giám sát hệ thống 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách

Thời gian lưu trữ:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định pháp lý
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu của cơ quan thuế và tài chính
  • Dữ liệu phiên truy cập và log hệ thống: Xóa sau 90 ngày

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

daga thomo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, phương thức thanh toán yêu thích). Có thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để cải thiện dịch vụ. Có thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu tốc độ tải trang. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ daga thomo. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các website khác ngoài dagathomo.games.

Lần đầu truy cập, bạn sẽ thấy thông báo cookie. Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie không thiết yếu ngay tại thời điểm đó.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

daga thomo tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

8 Quyền Bảo Mật Của Bạn Tại Daga Thomo

Bạn luôn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga thomo đang lưu giữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ nghĩa vụ pháp lý.

Quyền Hạn Chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.

Quyền Phản Đối

Từ chối việc daga thomo xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.

Rút Lại Đồng Ý

Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không bị phạt hay ảnh hưởng.

Quyền Khiếu Nại

Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@dagathomo.games. daga thomo sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

daga thomo
Bảo mật tiêu chuẩn quốc tế

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với Daga Thomo?

daga thomo đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật không chỉ vì đây là yêu cầu bắt buộc, mà vì chúng tôi thực sự tin rằng bảo vệ dữ liệu người chơi là trách nhiệm cốt lõi của một nền tảng đáng tin cậy.

Hệ thống của daga thomo được kiểm tra độc lập bởi các công ty bảo mật bên ngoài mỗi quý. Kết quả kiểm tra được ghi nhận và các lỗ hổng (nếu có) được vá trong vòng 48 giờ. Đây là tiêu chuẩn mà không nhiều nền tảng cá cược tại Việt Nam đáp ứng được.

Mọi nhân viên daga thomo xử lý dữ liệu người dùng đều phải trải qua đào tạo bảo mật định kỳ và ký cam kết bảo mật thông tin. Truy cập vào dữ liệu nhạy cảm được ghi log đầy đủ và kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "chỉ cấp quyền tối thiểu cần thiết".

8. Bên Thứ Ba & Liên Kết Ngoài

Website daga thomo có thể hiển thị thông tin về các nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác vận hành. Tuy nhiên, daga thomo không đặt bất kỳ liên kết nào dẫn ra ngoài website mà không có mục đích rõ ràng và đã được kiểm duyệt.

Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật mà daga thomo hợp tác (hệ thống phân tích, hỗ trợ trực tuyến, xử lý thanh toán), chúng tôi chỉ truyền dữ liệu cần thiết tối thiểu và yêu cầu họ tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách của daga thomo.

Nếu bạn truy cập website của bên thứ ba thông qua các liên kết được phép, daga thomo không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay cách thức xử lý dữ liệu của các trang đó. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

9. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của daga thomo chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho daga thomo, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@dagathomo.games để chúng tôi xóa dữ liệu đó trong vòng 72 giờ.

daga thomo áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong bước KYC. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống theo đúng quy trình bảo mật.

Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ daga thomo, hãy báo cáo ngay. Chúng tôi xem đây là ưu tiên xử lý cao nhất.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga thomo có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua các kênh sau:

  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn (ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực)
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ dagathomo.games
  • Banner thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ daga thomo sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới áp dụng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn có thể đặt bookmark trang này để tiện theo dõi các thay đổi trong tương lai.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách daga thomo xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@dagathomo.games
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
  • Hỗ trợ trực tuyến: Live Chat trên website dagathomo.games, hoạt động 24/7

Với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, xóa, chỉnh sửa...), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]" và đính kèm ảnh CMND/CCCD để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của daga thomo luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Cam Kết Bảo Mật Toàn Diện Của Daga Thomo

Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam

Mã Hóa End-to-End

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga thomo được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin trong quá trình truyền tải.

Xác Minh Danh Tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt của daga thomo không chỉ bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, mà còn bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ bị chiếm đoạt bởi kẻ xấu.

Xác Thực Hai Yếu Tố

daga thomo hỗ trợ 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp bảo mật thứ hai.

Giám Sát Giao Dịch Thời Gian Thực

Hệ thống AI của daga thomo phân tích từng giao dịch trong thời gian thực, phát hiện và chặn các giao dịch bất thường trước khi chúng gây hại cho tài khoản bạn.

Kiểm Toán Độc Lập

Hệ thống bảo mật và tính công bằng của daga thomo được kiểm toán định kỳ bởi các tổ chức độc lập quốc tế, kết quả được công bố minh bạch.

Đội Ngũ Bảo Mật Chuyên Trách

daga thomo có đội ngũ chuyên gia bảo mật làm việc toàn thời gian, giám sát hệ thống 24/7 và sẵn sàng ứng phó sự cố trong vòng vài phút.

daga thomo
Dành cho người chơi Việt

Chính Sách Bảo Mật Được Thiết Kế Cho Người Dùng Việt Nam

Khác với nhiều nền tảng cá cược quốc tế chỉ dịch chính sách bảo mật sang tiếng Việt một cách máy móc, daga thomo xây dựng chính sách bảo mật của mình từ đầu với người chơi Việt Nam là trung tâm.

Điều này có nghĩa là: phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, ViettelPay được xử lý với giao thức bảo mật phù hợp với tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Dữ liệu định danh theo CMND/CCCD được xử lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Đội ngũ hỗ trợ bảo mật của daga thomo nói tiếng Việt, hiểu bối cảnh Việt Nam và sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Những điều người chơi Việt thường thắc mắc nhất về bảo mật tại daga thomo

Tuyệt đối không. daga thomo cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ (như cổng thanh toán) trong phạm vi tối thiểu cần thiết và theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Toàn bộ giao dịch tài chính tại daga thomo được xử lý qua các cổng thanh toán được cấp phép, sử dụng mã hóa SSL 256-bit. daga thomo không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trực tiếp trên hệ thống. Thông tin thanh toán chỉ được truyền đến cổng thanh toán đã được xác thực và ngay lập tức được mã hóa.

Bạn gửi email đến support@dagathomo.games với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu – [Họ tên]", kèm ảnh CMND/CCCD để xác minh danh tính. daga thomo sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại tối đa 7 năm theo nghĩa vụ pháp lý, nhưng sẽ không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Không. daga thomo chỉ theo dõi hoạt động của bạn trong phạm vi website dagathomo.games để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi chéo trang (cross-site tracking) hay bất kỳ công nghệ nào để giám sát hoạt động của bạn trên các website khác.

daga thomo chỉ gửi email từ địa chỉ có đuôi @dagathomo.games. Nếu bạn nhận được email từ địa chỉ khác tự xưng là daga thomo, đó là lừa đảo (phishing). Tuyệt đối không click vào link hay cung cấp mật khẩu. Hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@dagathomo.games để chúng tôi có thể cảnh báo cộng đồng người chơi.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của daga thomo, bao gồm website dagathomo.games và bất kỳ ứng dụng di động chính thức nào của daga thomo. Mọi kênh truy cập đều được bảo vệ bằng cùng một tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
daga thomo
Minh bạch & trách nhiệm

Bảo Mật Không Chỉ Là Lời Hứa – Đó Là Thực Tiễn Hàng Ngày

Nhiều nền tảng cá cược viết chính sách bảo mật dài dòng nhưng thực tế vận hành lại khác xa. Tại daga thomo, chúng tôi tin rằng bảo mật phải được thể hiện qua hành động cụ thể, không chỉ qua văn bản.

Đó là lý do tại sao daga thomo công khai minh bạch về những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và ai có quyền truy cập. Chúng tôi không dùng ngôn ngữ mơ hồ để che giấu thực tế, và chúng tôi không đặt các điều khoản ẩn cho phép bán dữ liệu của bạn.

Nếu có bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, daga thomo cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng tiêu chuẩn GDPR – không chờ đến khi bị yêu cầu hay bị phát hiện.

Trải Nghiệm An Toàn, Minh Bạch Tại Daga Thomo

Bảo mật vững chắc, dịch vụ công bằng và hỗ trợ người Việt 24/7. Tham gia daga thomo ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.